জেনিথ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড ২০২৪ সালে গ্রাহকদের ৯৮ দশমিক ১৩ শতাংশ বীমা দাবি পরিশোধ করেছে।
রোববার (২৩ ফেব্রুয়ারি, ২০২৫) বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের (আইডিআরএ) নিকট পাঠানো এক চিঠিতে এ তথ্য জানিয়েছে জেনিথ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স।
জানা গেছে, ২০২৪ সালে জেনিথ ইসলামী লাইফের অনিষ্পত্তি বীমা দাবি ছিলো ৫৯ লাখ ৪৭ হাজার ৮১৬ টাকা। আর বছরজুড়ে বীমা দাবির পরিমাণ ৭ কোটি ০৮ লাখ ০৪ হাজার ৯৪৭ টাকা। কোম্পানিটি গ্রাহকদের ৭ কোটি ৫৩ লাখ ১৪ হাজার ১৫৫ টাকা বা মোট বীমা দাবির ৯৮ দশমিক ১৩ শতাংশ পরিশোধ করেছে।
অর্থাৎ মোট বীমা দাবি পরিশোধের পর অনিষ্পত্তি রয়েছে মাত্র ১৪ লাখ ৩৮ হাজার ৬০৮ টাকা।
প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, জেনিথ ইসলামী লাইফ দাবি সংক্রান্ত নথিপত্র সঠিক থাকলে সর্বোচ্চ ০৭ কার্যদিবসের মধ্যে দাবি নিষ্পত্তি করে থাকে। এছাড়াও, বীমা দাবি সমূহ দ্রুত নিষ্পত্তির লক্ষ্যে ইআরপি সফটওয়্যারের মাধ্যমে অনলাইনে দাবি নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। একাউন্ট পেয়ি চেকের পাশাপাশি বিইএফটিএন এবং এমএফএস-এর মাধ্যমেও দাবি পরিশোধ করা হচ্ছে, এতে গ্রহাকগণ দ্রুত বীমা দাবির টাকা পেয়ে যাচ্ছেন